FORMAS DE PAGAMENTO

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Você poderá efetuar o seu pagamento usando pix ou cartão de crédito das bandeiras VISA, MASTERCARD, ELO e DINERS. ​Também poderá finalizar sua compra utilizando o pagamento por Boleto bancário. Nessa opção, o pedido será aprovado após a confirmação do pagamento do boleto pelo banco. 

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POLÍTICA DE ENTREGA

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Todos nossos produtos são digitais, sendo assim, após a confirmação de pagamento, você receberá dentro de 24 horas, por e-mail, o link de acesso ao produto. Caso você não receba o seu produto, envie um e-mail para: nutri.vbs@gmail.com.

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CANCELAMENTO OU TROCA DE PEDIDOS

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Nos produtos digitais, no qual o cliente poderá baixar e salvar, não é permitido o cancelamento ou troca. Produtos que se referem à eventos podem ser cancelados depois em até 7 dias após a compra e com 15 dias de antecedência para o acontecimento do evento.

 

Caso o cancelamento de compra não compreende aos critérios necessários para a devolução, citados acima, não poderemos dar seguimento a processo.

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REEMBOLSO

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Em caso dos critérios de cancelamento estarem vigentes, o reembolso é emitido de acordo com a forma de pagamento usada no momento da compra. Para pagamentos com boleto, o reembolso será feito na conta bancária especificada pelo cliente. O prazo para receber o reembolso é de 15 dias úteis.

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FRETE

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Todos nossos produtos são digitais (acesso online), assim você não tem custo com frete de entrega. 

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Muito Obrigada!

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Um beijo com carinho,

Equipe Valentina Slaviero